제1조 (목적)
본 약관은 은빝랩(이하 “회사”)이 운영하는 Oh My Interview(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는, AI가 생성한 회사 분석 리포트(이하 “콘텐츠”)를 웹 브라우저를 통해 열람할 수 있도록 제공하는 디지털 콘텐츠 서비스를 의미합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 Google OAuth를 통해 회사에 개인정보를 제공하여 계정을 등록한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자입니다.
- “콘텐츠”란 회사가 제공하는 HTML 형식의 회사 분석 리포트를 의미하며, 결제 전 무료로 열람 가능한 영역과 결제 후 열람 가능한 유료 영역으로 구분됩니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
- 회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 하단에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- AI 기반 회사 분석 리포트 열람
- 리포트 결제 및 열람 권한 제공(이용기간: 결제일로부터 1년)
- 리포트 미리보기(무료 영역) 제공
- 콘텐츠는 별도의 다운로드 없이 웹 브라우저에서 스트리밍 방식으로 열람됩니다.
- 결제 완료된 콘텐츠는 결제일로부터 1년(365일) 동안 열람할 수 있으며, 이용기간이 종료되면 열람이 제한됩니다. 단, 회사가 부득이한 사유로 서비스를 종료하는 경우 별도로 공지합니다.
- 제3항의 이용기간은 2026년 7월 17일 이후 결제분부터 적용되며, 그 이전에 결제된 콘텐츠는 종전 정책(별도의 만료 기간 없음)에 따라 계속 열람할 수 있습니다.
제5조 (회원가입 및 계정)
- 회원가입은 Google OAuth를 통해 이루어지며, 이용자는 Google 계정에 등록된 이메일과 이름을 회사에 제공하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.
- 만 14세 미만의 아동은 회원가입을 할 수 없으며, 만 14세 이상 미성년자는 결제 시 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 인한 손해에 대해서는 이용자가 책임을 부담합니다.
제6조 (결제)
- 결제는 토스페이먼츠(주)가 제공하는 결제 시스템을 통해 이루어지며, 결제 수단은 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제 등 토스페이먼츠가 지원하는 수단에 한합니다.
- 결제 통화는 원화(KRW)이며 모든 금액은 부가가치세를 포함합니다.
- 결제 금액은 각 콘텐츠 상세 페이지 및 결제 페이지에 표시된 금액과 동일하며, 회사는 결제 승인 직전 서버에서 금액을 재검증합니다.
- 결제가 완료되면 회사는 이용자에게 영수증(거래 결과)을 화면으로 즉시 제공하며, 회원의 경우 마이페이지에서 거래 내역을 확인할 수 있습니다.
제7조 (청약철회 제한)
- 본 서비스의 콘텐츠는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 “디지털 콘텐츠”에 해당합니다.
- 회사는 콘텐츠의 무료 영역(미리보기)을 통해 동법 제17조 제6항 단서가 요구하는 시험 사용 기회를 제공하며, 결제 후 유료 영역의 제공이 개시된 시점부터는 청약철회가 제한됩니다.
- 회사는 결제 페이지에서 청약철회 제한 사실을 명확히 고지하며, 이용자는 결제 완료 시 해당 사실에 동의한 것으로 간주합니다.
제8조 (환불 정책)
- 제7조의 청약철회 제한에도 불구하고, 다음 각 호의 경우에는 환불이 가능합니다:
- 중복 결제, 결제 금액 오류 등 결제 시스템의 명백한 오류가 있는 경우
- 결제 완료 후 회사의 귀책 사유(서버 장애, 콘텐츠 미제공, 심각한 콘텐츠 오류 등)로 콘텐츠를 정상적으로 열람할 수 없는 경우
- 결제 완료 후 1시간 이내이고, 유료 영역의 콘텐츠를 한 번도 열람하지 않은 경우
- 관련 법령 또는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 환불을 인정하는 그 밖의 사유가 있는 경우
- 환불 요청 방법:
- 고객센터로 연락 (070-8979-9942) 또는 이메일 (admin@ohmyinterview.work)
- 주문번호, 결제일시, 환불 사유를 함께 알려주세요.
- 환불 처리 기한:
- 회사는 환불 요청 접수 후 3영업일 이내에 토스페이먼츠에 결제 취소를 요청합니다.
- 실제 환급 시점은 결제 수단에 따라 상이합니다(신용카드 3~5영업일, 계좌이체 1~2영업일, 간편결제 원 결제수단 기준).
제9조 (이용자의 의무 및 금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 콘텐츠의 무단 복제, 배포, 전송, 출판, 판매, 2차 가공
- 스크린샷·녹화·캡처본 등을 제3자에게 공유하는 행위
- 크롤러, 자동화 도구 등을 이용한 콘텐츠 수집 행위
- 타인의 계정 도용 및 결제 정보 도용
- 서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 부정 접근하는 행위
- 법령 또는 본 약관에서 금지하는 그 밖의 행위
제10조 (AI 생성 콘텐츠에 관한 고지)
- 본 서비스의 콘텐츠는 공개된 정보를 기반으로 생성형 AI 모델을 활용하여 자동 생성된 자료입니다.
- 회사는 콘텐츠의 정확성, 완전성, 최신성을 보장하지 않으며, 콘텐츠는 참고용으로만 이용되어야 합니다.
- 이용자가 콘텐츠에 기반하여 내린 의사결정(취업, 투자, 거래 등)으로 발생하는 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
- 이용자는 콘텐츠에 사실과 다른 부분이 있다고 판단되는 경우, 고객센터를 통해 신고할 수 있으며, 회사는 합리적인 범위에서 검토 및 수정 조치를 취할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
- 정기 점검 등으로 인한 일시 중단은 사전 공지하며, 긴급 장애로 인한 중단은 사후 공지합니다.
- 회사의 귀책 사유로 서비스가 영구 종료되어 결제한 콘텐츠를 더 이상 열람할 수 없게 되는 경우, 잔여 이용 가치를 합리적으로 산정하여 환불합니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신사 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책 사유로 발생한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사가 제공하는 콘텐츠의 활용에 따른 이용자의 손해에 대하여는 제10조(AI 생성 콘텐츠에 관한 고지)에 따릅니다.
제13조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 우선 협의를 통해 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 이용자는 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
제14조 (사업자 정보)
- 상호
- 은빝랩
- 대표자
- 최형원
- 사업자등록번호
- 228-17-02623
- 통신판매업신고
- 2026-서울강남-03882
- 주소
- 서울특별시 강남구 강남대로112길 47, 2층-628A호(논현동)
- 고객센터
- 070-8979-9942
- 이메일
- admin@ohmyinterview.work
부칙
본 약관은 2026년 6월 27일부터 시행됩니다.
개정 약관(제4조 이용기간 신설)은 2026년 7월 17일부터 시행되며, 시행일 이전 결제분에는 적용되지 않습니다.